Condiciones de entrega

Ya sea para envíos a la unidad o envíos de grandes cantidades, LA CASA DEL LIMON CAVIAR® dispone de una red de transportistas adaptados a cada situación.

Los Frutas están preparados por nuestros de forma que estos viajen en condiciones óptimas de frescor y conservación, cualquiera que sea el destino y la estación.

Participación a los gastos de porte y embalaje

Los gastos de envío se calculan automáticamente en su cesta en función de los artículos escogidos. No olvide seleccionar su país de envío.

Antes del pago, en su cesta, le damos la elección de su embalaje. Así, puede elegir la opción de envasado isotérmico.

Medio de transporte

Los envíos se hacen por transportista especializado.

Usted escoge el transportista exceptuando algunos destinos o ciertos productos.

Envío :

- Todos los paquetes se entregan siempre contra una firma, en semana, no los sábados.

- Puede seguir la marcha de su pedido directamente en Internet, si el transportista da un seguimiento.

- En caso de ausencia en el momento de la entrega, el transportista deja un aviso de llegada que le permitirá ponerse en contacto con el para fijar una nueva cita. Es importante comunicarnos un numero de teléfono en el que se le puede localizar fácilmente. Tiene igualmente la posibilidad de contactar el transportista para transmitirnos instrucciones particulares (...).

LA CASA DEL LIMON CAVIAR® se reserva no obstante el derecho de modificar la elección de transportista si se considera necesario.

Se le advertirá por email en el momento del envío de su pedido.

Lugar de entrega

Tiene la posibilidad una vez su dirección de facturación indicada, de seleccionar la dirección de entrega si esta ultima es diferente.

Si desea cambiar su dirección de entrega después de haber validado su pedido, debe informar LA CASA DEL LIMON CAVIAR® lo más rápidamente posible (en 12 horas máximo). En el caso en el que su pedido ya hubiera sido enviado, ninguna petición de modificación de dirección de entrega se podrá tener en cuenta.

Cualquiera que sea el trasportista escogido, las entregas se realizarán siempre en el límite de la propiedad. Los trasportistas no tienen el deber de dejar las entregas en el jardín o en el piso deseado .

Expedición

Fecha de expedición

Controlamos el día de expedición pero no el de entrega. La entrega con cita previa es imposible, excepto la entrega a mayoristas profesionales.

Plazos de preparación y de entrega

Su pedido se prepara generalmente entre las 48 a 72 horas* que siguen a la recepción de su pago. El transportista hace la entrega en los 4 a 5 días siguientes*. ( días laborables )

Economizando transportes inútiles, contribuimos a reducir las emisiones de CO2 en el medio ambiente. Según los artículos que haya pedido, puede por tanto recibir varios paquetes que provienen de expedidores diferentes y en fechas diferentes.

*Plazos medios constatados.

Aviso de expedición

El día de la expedición, un correo electrónico te informa de ello.

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